Скандал, произошедший в аэропорту Лас-Вегаса, наблюдали все члены экипажа и пассажиры злополучного рейса. Мистер Орто, с его 182-сантиметровым ростом и весом более 159 килограммов, доказывал остановившему его стюарду, что легко уместится в кресле с опущенными подлокотниками.

Когда бортпроводник позволил себе усомниться в этом, турист закричал, что уже не раз летал пассажирскими самолетами и никогда с ним не было таких проблем. И потребовал, чтобы его пустили в салон, где он мог бы показать, как способен умещаться в стандартное кресло эконом-салона самолета и чувствовать себя там комфортно.

Однако экипаж самолета отказался пустить Орто в самолет, поскольку такая бурная активность не только вызвала у них сомнения в адекватности туриста, но и напугала других пассажиров. Люди, которые должны были лететь этим рейсом, не захотели рисковать и отправляться в полет с таким нервным попутчиком, посчитав толстяка опасным.

Экипаж после совещания согласился уступить просьбам остальных пассажиров и отказал туристу в перевозке на основании того, что у мистера Орто слишком большой вес, а возможности выкупить соседнее кресло уже не было.

Жена Эмери отказалась лететь без мужа. В течение нескольких дней супруги пытались найти другую возможность вернуться домой, и рассматривали даже вариант ехать автобусом. Однако в аэропорту им посоветовали купить билеты другого перевозчика, и туристы все-таки смогли улететь с авиакомпанией United Airlines.

Сейчас семейная пара готовит иск к Southwest Airlines, поскольку им пришлось израсходовать дополнительно более 800 долларов на билеты. Представители компании заметили, что они готовы вернуть деньги за билеты туристам и что, возможно, лучшим выходом в этой ситуации было бы пустить мистера Орто в салон самолета, чтобы тот мог показать, как садится в кресло.

Источник: Turist.rbc.ru от 14.09.09.